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Telmekom S.r.l. (C.F & P.IVA 02621100219) con sede legale in Lana (BZ), Via Dr. Jakob Koellensperger, 4 (di seguito Telemekom e/o Titolare), in qualità di titolare del Trattamento, fornisce agli utenti che navigano sul sito web l’informativa, ai sensi dell’art. 13 Regolamento Privacy Europeo 2016/679 (“GDPR”), sulle finalità e modalità di trattamento dei dati personali. 

1.    Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta: i dati forniti dall’Utente, identificativi e di contatto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero telefonico).

2.    Finalità del trattamento
I dati saranno trattati, in modo lecito e secondo correttezza, per le seguenti finalità:
a.    ricontattare l’Utente, per evadere eventuali sue richieste formulate all’interno dei form di raccolta dei dati disponibili sul sito web (art. 6 lett. b) GDPR);
b.    adempiere agli obblighi legali e fiscali cui è soggetto il Titolare (art. 6 lett. c) GDPR);
c.    per il perseguimento del legittimo interesse che il Titolare ha ravvisato sussistere sulla base del bilanciamento degli interessi effettuato (art. 6 lett. f) GDPR);
d.    nell’eventualità che sia necessario accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
e.    con l’inserimento dell’indirizzo e-mail nell’apposito form dedicato, per l’iscrizione alla newsletter, alla quale è possibile disiscriversi in qualsiasi momento attraverso l’apposito comando;
f.    solo previo specifico e distinto consenso, ai sensi dell’art. 6 lett. a) GDPR, per attività di marketing consistenti nell’invio, tramite e-mail e/o posta e/o SMS e/o contatti telefonici, di comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare.

3.    Obbligatorietà o meno del conferimento
Il conferimento dei dati, per le finalità di cui al punto 2 lett. a), b), c), d), e) è necessario per usufruire dei servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla lett. f) è facoltativo. Pertanto, in caso di rifiuto, non sussisteranno conseguenze, se non l’impossibilità di fornire informazioni su iniziative commerciali, relative ai prodotti o servizi.

4.    Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

5.    Conservazione dei dati
I dati personali raccolti per le finalità di cui alla presente informativa saranno conservati per il tempo necessario a conseguire gli scopi previsti al punto 2 e in ogni caso: per le finalità di cui alla lett. a), b), c), d) nel rispetto dei tempi indicati dalle disposizioni normative vigenti in materia anche con riferimento ai termini di prescrizione dalle stesse previsti; per le finalità di cui alla lett. e) fino alla disiscrizione dal servizio di newsletter; per le finalità di cui alla lett. f) fino alla revoca del consenso da parte dell’Utente.
Terminato il tempo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

6.    Accesso ai dati e comunicazione dei dati
I dati personali dell’Utente sono accessibili a: i) dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di persone autorizzate e/o amministratori di sistema; ii) fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento e/o sub-responsabili svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle del titolare, ad esempio: gestione e manutenzione dei contenuti dei siti web, assistenza Clienti, servizi di customer care  ecc..
L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile ai recapiti di cui al punto 9.
Il Titolare potrà, inoltre, comunicare i dati dell’Utente a soggetti terzi (Enti Pubblici, Forze di Polizia o altri soggetti pubblici e privati), esclusivamente al fine di adempiere ad obblighi contrattuali e/o di legge.

7.    Trasferimento dati 
Non sono previsti trasferimenti di dati in Paesi Extra UE o ad organizzazioni internazionali. Laddove tali trasferimenti dovessero effettuarsi, per proteggere i dati dell’Utente, il Titolare adotterà le garanzie appropriate sancite dal GDPR, tra cui le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8.    Diritti dell’interessato 
In conformità a quanto previsto dagli articoli da 15 a 21 del GDPR, l’Utente può in ogni momento esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:
• Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
• Diritto di limitazione al trattamento (art. 18 GDPR)
• Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, Telmekom porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte dell’Utente, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato). 

9.    Modalità di esercizio dei diritti
L’Utente può, in qualsiasi momento, modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i diritti di cui al punto precedente, inoltrando apposita richiesta al Titolare all’indirizzo info@telmekom.com o chiamando il numero 0473553700, oppure contattando il DPO designato all’indirizzo rpd@sgsolution.eu.
Per i trattamenti di cui alla presente informativa, l’Utente ha, inoltre, il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).